お客様各位

平素はHair&Beauty Cocoa にご来店頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の当日キャンセルや、ご来店時間の大幅な遅れ等々に関する今後の対応について、当店に於けるキャンセルポリシー制度の導入をお知らせ申し上げます。

当店では昨今、当日の突然のキャンセルやご来店時間の大幅な遅れ、ご失念によってご来店いただけないお客様の事案が残念ながら数多く発生してございます。

忸怩たる思いでご予約をお断りせざるを得なかったお客様のご迷惑を少しでも減らしたい、お一人でも多くのお客様にご来店いただくため、ひとつの打開策として2024年12月1日よりご予約のキャンセルポリシーを不承不承ながら設けさせて頂くことになりました。

誠に恐れ入りますがキャンセルポリシー制度の内容を必ずご一読いただき、他のお客様のご不便解消に繋がる措置にご理解とご協力を賜りますよう、心中よりお願い申し上げます。

Hair&Beauty Cocoa